İletişim Başkanlığı İzmir Bölge Müdürlüğü Konferans Salonu'nda, İzmir genelindeki tüm kamu kurum ve kuruluşlarında CİMER konularında çalışan 140 ayrı birimden yaklaşık 350 katılımcıya yönelik olarak 3 gün süren Türkiye Yüzyılında Devlet Millet İletişimi Örneği: CİMER Paneli düzenlendi.
Panelde, 2023 yılı Ocak - Kasım ayları arasındaki dönemde, İzmir Valiliği üzerinden 75 bine yakın şikayet ve 30 bine yakın istek başvurusunun işleme alındığı ve yıl sonunda İzmir genelindeki tüm kurumlara vatandaşlar tarafından yapılan toplam başvuru sayısının 500 bine ulaşmasının beklendiğini ifade eden İletişim Başkanlığı İzmir Bölge Müdürü Cengiz Kutlu Yüksel; “CİMER faaliyetlerini büyük bir ciddiyetle icra ettiklerini, İletişim Başkanlığı olarak gündemdeki konulara hızla uyum sağladıklarını, bu kapsamda CİMER üzerinden alınan başvurularda çeşitlendirmeler yaparak “Deprem Acil”, “Türkiye Yüzyılı” ve “Yönetime Katıl” gibi farklı konu başlıklarının eklendiğini, sağlıktan emniyete kamu hizmetlerinin tüm alanlarında ve yerel yönetimlerin sunduğu mahalli hizmetlerde başvuruların hızla sevk edilerek cevaplanması yönündeki gayretlerini sürdürdüklerini” söyledi.
Yüksel, “2023 yılı içerisinde yaşanan depremler ve sonrasında CİMER faaliyetlerinin stratejik bir öneme sahip olduğunu, afet iletişimi açısından kurum ve kuruluşların bilgilendirme görevinin bulunduğunu ve bazı standartlara sahip olması gerektiğini, CİMER personelinin halkla ilişkiler profesyonelleri olarak sorumluluk ve görev aldığını, bununla birlikte halkla ilişkiler uygulamaları ve kriz yönetimi konularında yapısal değişikliklerin ve destekleyici eğitim faaliyetlerinin olumlu sonuçları doğuracağını" söyledi.
Konuşmalardan sonra İzmir CİMER koordinatörleri; İzmir valiliği, İzmir Büyükşehir Belediyesi, il müdürlükleri, kaymakamlıklar ve ilçe belediyelerinin çalışanları ile bir araya gelerek, İzmir genelinde 2023 yılı içerisinde CİMER üzerinden yapılan başvurular değerlendirildi. Bunun yanı sıra CİMER sisteminin işleyişine ilişkin usul ve esasların aktarılmasıyla birlikte bu süreçte yaşanan aksaklıkların giderilmesine yönelik görüş alışverişinde bulunuldu.
